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新医改政策下民营医院发展现状与对策

时间:2019-11-26

  摘    要: 自从2009年国家从政策层面鼓励非公立医疗卫生机构发展以来,各地都开始重视并鼓励民营医院的发展。随着科技的进步和人民生活水平的提升,其在整个医疗体系中所占比重逐步上升,医疗水平和服务质量逐步提高,在一定程度上缓解了“就医难、就医贵”等问题,也在一定层次上满足了个性化医疗服务需求,但是目前也存在着一些问题和困难。本文主要以民营营利性医院为研究主体,使用SWOT方法,依次分析其优势、劣势、机会和威胁,以此为基础提出其发展思路的相关意见,以供学术界参研。

  关键词: 新医改民营医院; 发展思路;

  一、民营医院发展现状的SWOT分析

  (一)民营医院的竞争优势

  (1)企业化管理,经营动力充足。民营医院与传统公立医院最大的本质上的区别是其为纯企业性质,而非政府行政事业性质,更容易实现自负盈亏、自主经营。特别是在福建等沿海省份,市场经济条件更为成熟,经济发展环境更为开放积极,这也就更有利于民营医院准确把握自身实际情况和市场变动情况及运行规律,更有效的执行或实行“管办分离”的经营模式,更容易调动自身的经营主动性和积极性。

  (2)管理机制灵活,善于使用市场营销手段。正如上文所述,民营医院是实行自负盈亏的企业,而非旱涝保收的公立医疗机构。因此企业利益和自身发展的动力驱动下,民营医院更容易或者更适应使用新型的管理机制,既能使用市场化程度更高的人才招聘机制来选择人才,还可以执行科学灵活的薪酬制度来留住人才。同时在具体的实施过程中,其也更愿意付出成本来进行市场营销,满足市场需求,扩大就诊人员群体。

  (二)民营医院的竞争劣势

  (1)规模小技术薄弱,抗冲击能力差。医疗行业需要长期的资本投入、人才供应和历史沉淀。但是民营医院大都开办时间不久,也不是资本密集型或者智力密集型的企业,在规模上或者技术设备上没有办法与大中型公立医院竞争。特别是当出现医疗事故等情况时,民营医院就极有可能承担相当规模的赔偿和声誉损害,因此民营非营利性医院在经营过程中往往小心谨慎。
 

新医改政策下民营医院发展现状与对策
 

  (2)较为缺乏长远规划。医院的口碑和文化是非常重要的,是为下一步利润增长奠定基础的。大部分民营医院由于经营规模和投入资本的限制,相对于中长期规划而言,更为注重短期效益。

  (3)社会信用度须进一步提高。由于民营医院更倾向于追求“短平快”的效果,因此其中小部分医院会在营销服务中夸大医疗效果,损害整个民营医院的社会信用度。

  (三)民营医院的竞争机会

  (1)社会经济快速发展,医疗服务需求扩大。医疗服务是人类生存的必备服务,更是自身发展的必须选择,具有唯一性和不可替代性。随着社会经济的快速发展和人民生活水平的提升,人民群众对自身或者家人的身体健康更为关心,也不仅满足于单一的医疗服务,更加理性和科学的选择医疗的附加服务,比如中高端体检、高端医疗服务等项目。

  (2)经营环境良好,政策支持力度大。为了支持民营医院的发展,各地都出台了非常多的经济政策予以鼓励。例如鼓励社会资本自主依法选择医疗服务投资领域;又如在建设用地、税收减免、贷款融资、人才引进、医保报销等方面,推出了一系列有利于民营医院发展的政策和文件,鼓励投资者投资。

  (四)民营医院的竞争威胁

  (1)公立医院的竞争威胁。民营医院目前还是由于历史和资金投入、人才等相关原因,暂时落后于公立医院。而公立医院目前在整个医疗产业所占比重、利润占比都具有非常大的优势,且这种优势是长期而非短期的。

  (2)社会偏见和社会信用问题。由于“莆田系”等事件恶劣影响,目前民营医院社会认可度仍然不高,群众基础比较薄弱,整个行业存在一定的信用危机。

  二、民营医院发展思路分析

  (一)实施差异化市场定位,树立民营医院品牌

  公立医院尽管占据了市场的绝大多数份额,但是专科医院较少。民营医院要是生存发展,就可以考虑从这方面入手。毕竟专科医院的资本投入较小、设备更新速度较慢,而且专科在于熟练之后其医疗事故发生率也会显着降低,这样民营医院就可以通过“将钱花在刀刃”上的财务策略,利用人才和设备在市场中立足。同时在进行差异化定位的同时,也要利用自身优势树立品牌意识,提升自身宣传度。

  (二)推行成本领先战略,实现经济效益最大化

  对于民营医院而言,利润来源的重点并不在于其通过制定高收费标准而产生的收入,而在于其可以通过加强自身经营压缩成本,获得足够的利润空间。因此应该在医院内部加强成本控制,在生产、销售、服务、广告及行政后勤管理等领域内把成本降低到最低限度,使成本或费用明显低于公立医院,从而赢得利润。

  (三)提供优质特需服务,打造特色优势

  一是关注服务细节。如通过点滴行为、微笑服务等方面加强与患者沟通。二是延伸社区服务。民营医院不仅要将病患请进来,还要主动走出去,提升自身知名度。

  参考文献

  [1]李丽,王玲玲,路明等.国外社会资本办医经验的借鉴与启示[J].中国医院,2018(5).
  [2]宋修岐.走向人本化医疗——台湾医疗卫生考察及启示[J].前进论坛,2018(2).

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